Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

**Was ist MVMNTS?**  
MVMNTS ist eine Plattform, die Kreative und Marken zusammenbringt. Neben unserer Matching‑Plattform bieten wir Merch, digitale Tools und individuelle Services an.

**Wie lange dauert der Versand?**  
Merch‑Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2‑5 Werktagen innerhalb Deutschlands versendet. Digitale Produkte wie Presets, Templates und Prompt‑Packs stehen direkt nach dem Kauf zum Download bereit.

**Wie buche ich ein Shooting oder andere Services?**  
Für Services wie UGC‑Produktionen, Branding oder Social‑Content‑Abos kannst du uns über das Kontaktformular erreichen. Wir melden uns zeitnah mit einem individuellen Angebot.

**Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?**  
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung.

**Kann ich Produkte zurückgeben?**  
Ungetragene physische Produkte kannst du innerhalb von 14 Tagen retournieren. Digitale Produkte sind vom Umtausch ausge
schlossen.
Noch Fragen? Schreib uns gerne über das Kontaktformular.